SWOT 分析SWOTSWOT 分析分析SWOT 分析 SWOT 分析模型（也称 TOWS 分析法）即态势分析法：■ 制定者 美国旧金山大学的管理学教授韦里克■ 制定时间 20 世纪 80 年代初期■ 适用场合 从企业内部和外部收集资讯，分析市场环境，竞争对手，制定企 业战略。11 ：： SWOTSWOT 分析模型分析模型SWOT 分析22 ：什么是：什么是 SWOTSWOT 分析分析TTTT Threats Threats 威胁威胁 Threats Threats 威胁威胁0000 Opportunity Opportunity 机会机会 Opportunity Opportunity 机会机会WWWW Weakness Weakness 竞争劣势竞争劣势 Weakness Weakness 竞争劣势竞争劣势SSSS Strength Strength 竞争优势竞争优势 Strength Strength 竞争优势竞争优势企业内部因素企业内部因素企业外部因素企业外部因素SWOT 分析企业战略企业战略企业战略企业战略企 业企 业外部环境外部环境（（ OTOT ））企 业企 业外部环境外部环境（（ OTOT ））企 业企 业内部资源内部资源（（ SWSW ））决定决定决定决定项目优势（ S ）劣势（ W ）机会（ O ）◆SO 战略—增长性战略（进攻策略，最大限度地利用机会）◆WO 战略—扭转型战略（调整策略，战略转型）威胁（ T ）◆ST 战略—多种经营战略（调整策略，多种经营）◆WT 战略—防御型战略（生存策略，严密监控竞争对手动向）SWOT 分析33 ：： SWOTSWOT 分析矩阵示意图分析矩阵示意图优势 （优势 （ StrengthStrength ））劣势 （ 劣势 （ WeaknessWeakness ））机会 （ 机会 （ Opportunity Opportunity ））威胁 （ 威胁 （ Threats Threats ））■ ■ Q-Q- 品质品质 (( 安全性、稳定性、可靠性安全性、稳定性、可靠性 ))■ ■ C-C- 成本成本 // 价格价格■ ■ D/D-D/D- 产量产量 // 效率效率 // 交付能力交付能力■ ■ D/L-D/L- 产品研发产品研发 // 技术技术■ ■ M-M- 人才人才 // 设备设备 // 物物 // 方法方法 // 测量测量■ ■ S-S- 销售销售 // 服务服务■ ■ P-P- 政治政治 // 法律法律 // 政策政策 ◆ ◆■ ■ E-E- 经济经济 ◆ ◆■ ■ S-S- 社会文化社会文化 // 市场市场 ◆ ◆■ ■ T-T- 技术技术 ◆ ◆内 部 环 境 分 析内 部 环 境 分 析外 部 环 境 分 析外 部 环 境 分 析■ ■ P-P- 政治政治 // 法律法律 // 政策政策 ◆ ◆■ ■ E-E- 经济经济 ◆ ◆■ ■ S-S- 社会文化社会文化 // 市场市场 ◆ ◆■ ■ T-T- 技术技术 ◆ ◆■ ■ Q-Q- 品质品质 (( 安全性、稳定性、可靠性安全性、稳定性、可靠性 ))■ ■ C-C- 成本成本 // 价格价格■ ■ D/D-D/D- 产量产量 // 效率效率 // 交付能力交付能力■ ■ D/L-D/L- 产品研发产品研发 // 技术技术■ ■ M-M- 人才人才 // 设备设备 // 物物 // 方法方法 // 测量测量■ ■ S-S- 销售销售 // 服务服务 分析方法分析方法■■PESTPEST 分析法分析法 ■■ 五力分析法五力分析法分析方法分析方法■ ■ Q Q ■ ■ CC■ ■ DD■ ■ MM■ ■ SSSWOT 分析44 ：： SWOTSWOT 分析步骤分析步骤一一环境因素分析环境因素分析二二构造构造 SOWTSOWT 矩阵矩阵三三制定战略计划制定战略计划■ 外部环境分析 ◆ PEST 分析法 ◆ 五力分析法（政策信息、市场调查、竞争对手调查、其它渠道调查）■ 内部环境分析 ◆ Q 、 C 、 D 、 M 、 S（会议、报告、内部沟通等渠道获得信息）■ 外部环境分析 ◆ PEST 分析法 ◆ 五力分析法（政策信息、市场调查、竞争对手调查、其它渠道调查）■ 内部环境分析 ◆ Q 、 C 、 D 、 M 、 S（会议、报告、内部沟通等渠道获得信息）■ 将调查的出的各种因 素填入矩阵图■ 按轻重缓急或影响程 度等排序方式，构造 SWOT 矩阵 ◆ 将对公司发展有直接的、 重要的、大量的、迫切 的、久远的影响因素优先 排列出来， ◆ 将间接的、次要的、少许 的、不急的、短暂的影...
