•25/7/2国内外企业安全生产先进管理经验•25/7/22 主要内容引子 ---- 对安全的认识安全中的墨菲定律与破窗理论安全生产先进管理经验做法 国外著名企业安全管理经验借鉴国内某建筑施工企业的做法•25/7/23引子 : 对安全的认识安全问题贯穿于生产系统的全过程；因此，必须从系统的角度认识安全问题。•25/7/24安全中的墨菲定律 据说事情发生在 1949 年。美国一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句玩笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，那么他一定会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地。在流传扩散的过程中，这句笑话逐渐失去它原有的局限性，演变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是：“如果坏事有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。” 启示：尽管人类越来越聪明，但永远不可能彻底了解世间的万事万物。容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技多发达，事故都会发生。所以，面对人类的自身缺陷，最好还是想得更周到、更全面一些，防止偶然发生的人为失误导致灾难和损失。想到的一般不会发生，发生的都是没有想到的。•25/7/25破窗理论 美国心理学家詹巴斗曾经做过一个“偷车实验”，将两辆一模一样的轿车分别放在一个环境很好的中产阶级社区和环境比较脏乱的贫民区，结果发现贫民区的车很快被偷走了，而另一辆几天后仍然完好无损；后将中产阶级社区的那辆车的天窗玻璃打破，几个小时后，那辆车也被偷了。在此实验基础上，美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林提出了有名的“破窗理论”：如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修好，别人就可能受到某些暗示性的纵容 , 去打碎更多的玻璃。启示：“破窗理论”体现的是细节对人的暗示效果，以及细节对事件结果不容小视的重要作用。每件大事都由无数小事——也就是细节构成，将细节尽量做到完美，结果才有可能完美。 避免失效、消除缺陷、补好漏洞，才能有效地防范事故。•25/7/26著名企业安全管理经验借鉴（一）美国杜邦公司 1 、对安全的认识（ 1 ）创造安全的人与安全场所管理并不能为工人提供一个安全的场所，但它能提供一个使工人安全工作的环境。是人的行为决定了工伤的频率、伤害的程度以及健康、环境、财产的损坏程度。 管理的作用在于使行为能够被不断地指导变得更安全，远离不安全的行为。（ 2 ）安全的回报、安全的效果与安全的投入之间的联系并不是一个简单的关系。 但“安全是有价值和有意义的” 。安全就是效益。例：某地公司在把工伤作为管理成果好坏的一条考核标准之后的 6 个月内，意外伤害赔偿费用竞降低了 90 ％。 例：美国工业公司 1989 年的销售利润为 5 ％，当年工伤统计结果是平均每起致残费用为 2.85 万美元，也就是说，每销售 57 万美元产品的利润，才能支付一起致残工伤。（ 3 ）工人、公众和环境的安全是强制性的。•25/7/272 、杜邦的安全哲学致力于使工人在工作和非工作期间获得最大程度的安全与健康；致力于使客户安全地销售和使用我们的产品。所有的伤害和职业病都是可以预防的；任何人都有责任对自己和周围工友的安全负责，管理人员对其所辖机构的安全负责。 3 、杜邦公司的安全目标零伤害、零职业病、零环境损坏。•25/7/28 4 、杜邦的安全信仰① 所有伤害和职业病都是可以预防的；② 关心工人的安全与健康至关重要，必须优先于对其他各项目标的关心；③ 工人是公司最重要的财富，每个工人对公司做出的贡献都具有独特性和增值性；④ 为了取得最佳的安全效果，管理层针对其所做出的安全承诺，必须发挥出领导作用并做出榜样；⑤ 安全生产将提高企业的竞争地位，在社会公众和顾客中产生积极的影响； ⑥ 为了有效地消除和控制危害，应积极地采用先进技术和设计；⑦ 工人并不想使自己受伤，因此能够进行自我管理，预防伤害；⑧ 参与安全活动，有助于增加安全知识，提高安全意识，增强对危害的识别能力，对预防伤害和职业病有很大的帮助作用。•25/7/295 、杜邦公司的安全管理原则① 把安全视为所从事的工作的一个组成部分；② 确立安全和健康...
