员工情绪管理与压力应对有个牧场主人，叫他孩子每天在牧场辛勤工作，朋友对他说：“你不需要让孩子如此辛苦，农作物一样会长得很好的。”牧场主人回答说：“我不是在培养农作物，我是在培养我的孩子。”原来培养孩子很简单，让他吃点苦头就行了。有一个人去应征工作，随手将走廊上的纸片捡起来，放进了垃圾桶，被路过的考官看到了，他因此得到了这份工作。原来获得赏识很简单，养成好习惯就行了。情绪 能力好不一定会成功能力好不一定会成功 ,, 但情绪管但情绪管理理不好一定不会成功不好一定不会成功什么是情绪表情是一种体验，是需要满足的反映。是主观感受，是内在的情感波动。魔魔鬼鬼在在细细节节里里天使在幻想中天使在幻想中情绪情感什么样的人容易生病？• 人的性格行为方式，即人的言行和情感的表现方式可分为 A 型性格、 B型性格和 C 型性格。 B 型性格C 型性格A 型性格冠心病性格• Description of the contents• Description of the contents长寿性格癌症性格你是 A 型人格吗？指导语：在下面特质中，你认为哪个数字最符合你的行为特点？1 、不在意约会时间 1 2 3 4 5 6 7 从不迟到2 、无争强好胜心 1 2 3 4 5 6 7 争强好胜3 、从不感觉仓促 1 2 3 4 5 6 7 总是匆匆忙忙4 、一时只做一事 1 2 3 4 5 6 7 同时要做好多事 5 、做事节奏平缓 1 2 3 4 5 6 7 节奏极快 （吃饭，走路等）6 、表达情感 1 2 3 4 5 6 7 压抑情感7 、有许多爱好 1 2 3 4 5 6 7 除工作之外 没有其它爱好记分及评价 累加 7 个问题的总分，然后乘以 3 。分数高于 120 分，表明你是极端的A 型人格。分数低于 90 分，表明你是极端的 B 型人格。分数 人格类型120 以上 A+106-119 A100—105 A-90---99 B90 以下 B+测测你是否具有 C 型性格倾向？1 ．你感到很强的愤怒时，是否能把它表达出来？2 ．你是否不管出了什么事都尽可能把事情做好，连怨言也没有？3 ．你是不是认为自己是个很可爱的、很好的人 ?4 ．你是否在很多时候都觉得自己没有什么价值？是否常常感到孤独，被别人排斥和孤立？5 ．你是不是正在全力做你想做的事？你满意你的社交关系吗？6 ．如果现在有人告诉你，你只能活６个月，你会不会把正在做的事情继续下去？7 ．如果有人告诉你，你的病已到了晚期，你是否有某种解脱感？答案： 1 ．是； 2 ．否； 3 ．是； 4 ．否； 5 ．是； 6 ．是； 7．否。A 型性格人的特点1 、成就动机很强，不甘心落后，有上进心• —— 爱和别人比，很在意自己的形象，怕别人嫉妒，又爱嫉妒别人2 、最求完美，对自己要求十分严格。• —— 过分追求完美就会牺牲效率，总是不满意，就会不断烦恼3 、时间观念特强，办事绝不拖拉。• —— 总是往前赶，容易着急上火，经常急躁，就会加重心脏负担。• 因此， A 型性格的人血胆固醇、三酸甘油脂较高；平时精神紧张度就很高，稍遇刺激，就会心跳加快、呼吸加快、血压升高，长期如此，易患动脉硬化、高血压、冠心病。具有 A 型性格的人，常使自己身上的其他痼疾加剧和恶化，从而较之同类疾病患者较早死亡。 C 型性格人的特点• 过分压抑自己的负性情绪。即不善于表达或发泄诸如焦虑、抑郁、绝望等情绪，尤其是经常竭力压制原本应该发泄的愤怒情绪。• 行为退缩。由于负性情绪不能及时宣泄，而导致一系列退缩表现，如屈从于权势，过分自我克制、回避矛盾、迁就、忍让、宽容、依赖、顺从，为取悦他人或怕得罪人而放弃自己的爱好、需要。• 易出现无助、无望的心理状态。经常无力应付生活的压力，而感到绝望和孤立无援，往往表现出过分的克制、谨小慎微、没有信心等。• 具有上述性格特征的人癌症发病率是正常人的 3 倍以上• 。对于 C 型性格易患癌的现象，神经免疫学的回答是：• 抑郁心理状态打破了体内环境的平衡，干扰免疫监控系• 统的功能，不能及时清除异常突变细胞，这类细胞极易• 引发癌症。B 型性格人的特点• 从未感到被时间所迫，亦未因时间不够用而感到烦躁；• 除非万不...
