环境职业健康安全管理体系内审员——审核知识和审核技巧环境职业健康安全管理体系内审员——审核知识和审核技巧环境职业健康安全管理体系审核第一部分:审核概述第二部分:审核准备第三部分:审核实施第四部分:审核结果跟踪第五部分:案例分析第一部分审核概述第一部分审核概述定义审核:为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程注1:内部审核,有时称第一方审核,用于管理评审和内部目的,由组织自己或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明的基础。注2:外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的组织进行,这类组织提供符合要求(如GB/T19001和GB/T24001-1996)的认证或注册。注3:当质量管理体系和环境职业健康安全管理体系被一起审核时,称为“合并审核”。注4:当两个或两个以上审核机构合作,共同审核同一个受审核方时,这种情况称为“联合审核”。定义(续)审核准则:审核员用来作为参照,与所收集的关于主题事项的审核证据进行比较的方针、惯例、程序或要求。注:审核准则用作与审核证据进行比较的依据审核证据:与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息注:审核证据可以是定性的或定量的审核发现:将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果注:审核发现能表明是否符合审核准则,也能指出改进的机会审核结论:审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的审核结果定义(续)•受审核方:受审核的用人单位•委托方:提出审核要求的单位和个人(可以是用人单位,也可以是客户)•审核组:受委派承担审核的一组或一名审核员。往往由审核组长、审核员、技术专家、见习审核员组成。内审中,不会有技术专家以及见习审核员•审核组长:主持和从事审核工作的人员。•技术专家:为审核组提供专门知识或技能,而不以审核员身分参加小组工作的人员。审核准则、审核证据、审核发现、审核结论的关系审核准则审核证据审核发现审核结论审核目标定义(续)环境职业健康安全管理体系审核:客观地获取证据并予以评价,以判断一个组织的环境职业健康安全管理体系是否符合组织所规定的环境职业健康安全管理体系审核准则的一个系统化,并形成文件的验证过程,包括将这一过程的结果呈报管理者环境职业健康安全管理体系审核的类型内部审核外部审核第一方审核第二方审核第三方审核认可、认证和审核员之间的关系认可机构认证机构审核员审核员注册国家权威获证组织国际认可国际认可论坛(成立于93年1月)中国合格评定国家认可委员会(CNAS)IAF我国国家认可制度的组织机构图认可机构认证机构国家权威获证组织中国国家认证认可监督管理委员会中国合格评定国家认可中心CNAS管理体系认证机构审核员培训机构审核员组织的管理体系中国认证认可协会CCAA检测和校准实验室审核准则环境职业健康安全管理体系标准*ISO14001:2004;ISO19011*OHSAS18001:2007有关法律及其他要求*组织适用的环境法律及其他要求*组织适用的职业健康安全法律法规及其他要求环境职业健康安全管理体系文件*组织实施运行的管理手册、程序文件、作业指导书内审和外审的相同点1都属于审核范畴,都要遵循标准ISO19011中规定的基本原则2都是对EHS进行审核,都要以标准作为审核依据3目的都是检查EHS与有关标准的符合程度4都由独立于受审核部门之外的审核员来进行5都按正规的程序和做法来进行6审核程序和阶段大致相同7审核员都应具备的素质基本相同内审和外审的区别委托方、审核方和受审核方不区分,都是同一组织三方不同审核的主要目的和重点发现问题,纠正和预防不合格,改进自身的体系是否批准认证或签订合同审核计划例行审核,一般用分散式审核,月审、年覆盖集中审核,所有部门和所有要素的现场审核样本量及深度时间充裕,样本量较多,审核可以较深时间较短,样本量及深度相对较小首末次会议不正规,比较简短正规,全面说明,人员介绍、程序、方法、保密等不符合问题分类按性质分类,目的在于抓住问题纠正、评价体系改进按严重程度分类,目...