汇报日期： 汇报人：常见突发事件处置突 发 事 件 的 处 置 ： 索 引 目 录人类可以想到的事情总有一天会发生。人的反应？预案的目的？怎样执行？关键词关键词关键词关键词关键词关键词关键词关键词关键词突 发 事 件 的 处 置 ： 应 急 预 案 分 类1. 火警预案 2. 防汛防台预案 3. 重大事件处置预案 4. 重大活动专题预案 5. 安全生产专题预案1. 安保部门 2. 工程维修部门 3. 保洁环境，客服类专题型预案部门专业型预案突 发 事 件 的 处 置 ： 处 理 原 则人员安全，事态控制重大情况报警隔离现场，减少影响根据情况，灵活处置第一事件报告快速反应，保护现场最高职务者为责任人书面报告，拍照留存如果人员伤害，第一时间送医院。寻找目击证人。特重大事件，发布信息，安抚人心。突 发 事 件 的 处 置 ： 报 告 程 序 和 时 限一级（红色）发生重大水灾、火灾、爆炸、及自然灾害等事件事发报告时限10 分钟内报告人项目一责报告对象合作方负责人，总公司职能部门、总公司领导报告方式通讯方式事中报告时限3 小时内报告人总公司职能部门报告对象区（县）职能部门领导报告方式简要书面情况报告备注处置过程中，将动态情况不定期电话上报事后报告时限3 小时报告人总公司领导报告对象区（县）职能部门领导报告方式事件处理情况书面报告突 发 事 件 的 处 置 ： 报 告 程 序 和 时 限 （ 二 ）二级（橙色）发生重大断电、断水、断气超过 6 小时等事件事发报告时限20 分钟内报告人项目一责报告对象合作方负责人，总公司职能部门、总公司领导报告方式通讯方式事中报告时限3 小时内报告人项目负责人报告对象总公司职能部门、总公司领导报告方式简要书面情况报告备注处置过程中，将动态情况不定期电话上报事后报告时限5 小时报告人总公司职能部门报告对象总公司领导报告方式事件处理情况书面报告突 发 事 件 的 处 置 ： 报 告 程 序 和 时 限 （ 三 ）三级（黄色）发生重大电梯困人、二次供水污染、空调故障事发报告时限30 分钟内报告人项目一责报告对象合作方负责人，总公司职能部门报告方式通讯方式事中报告时限3 小时内报告人项目负责人报告对象总公司职能部门报告方式简要书面情况报告备注处置过程中，将动态情况不定期电话上报事后报告时限24 小时内报告人项目负责人报告对象总公司职能部门、总公司领导报告方式事件处理情况详细书面报告突 发 事 件 的 处 置 ： 报 告 程 序 和 时 限 （ 四 ）四级（蓝色）发生重大员工工伤、财务盗窃等事件事发报告时限10 分钟内报告人项目一责报告对象合作方负责人，总公司职能部门报告方式通讯方式事中报告时限3 小时内报告人项目负责人报告对象总公司职能部门报告方式简要情况报告备注处置过程中，将动态情况不定期电话上报事后报告时限48 小时内报告人项目负责人报告对象总公司职能部门、总公司领导报告方式事件处理情况详细书面报告突 发 事 件 的 处 置 ： 常 见 突 发 事 件 举 例台 风电力故障交通意外水管爆裂气体泄漏高空坠物电梯故障火灾灾害现场突 发 事 件 的 处 置 ： 常 见 突 发 事 件 举 例突 发 事 件 的 处 置 ： 台 风 侵 袭01. 台风期间当值 / 责任人02. 发布台风预警通知03. 检查设施、设备，稳固件高空悬挂物机房 / 排污井泵房顶 / 天台管道，地沟，集水井04. 检查门窗易坠落物件在窗 / 阳台台风是赤道以北，日界线以西，亚洲太平洋国家或地区对热带气旋的一个分级。在气象学上，按世界气象组织定义，热带气旋中心持续风速达到 12 级（即 64 节或以上、每秒 32.7 米或以上，又或者每小时 118 公里或以上）称为飓风或其他在地近义字。突 发 事 件 的 处 置 ： 台 风 侵 袭维修棚架、围板 / 吊船检查防风措施检查 / 疏通管道备好防汛防台用具（沙包、雨衣、头盔、水靴、绳索、应急灯、泵）加强联络 / 巡检力度0102030405突 发 事 件 的 处 置 ： 台 风 侵 袭进入指定防风处；外出佩戴硬质安...
