安全观察培训课件（具体内容与模拟案例）2主要内容一、什么是安全观察二、为什么要进行安全观察三、安全观察成功的关键四、制定总体计划五、安全观察流程及方法六、总结分析3一、什么是安全观察4什么是安全观察安全观察的定义：对员工行为（实际应用中也包括物的状况，但以行为为主，下同）进行有计划性、非惩罚性地观察、沟通和干预，强化安全的行为和纠正不安全的行为，总结、分析全员不安全的行为的变化趋势，主动采取有效措施以预防事故发生。安全观察的目的：通过安全观察这项活动系统性的有效运行，以减少伤害和事故的发生，提高各级管理人员和全体员工的安全意识，创建安全的工作场所，持续改善公司的安全业绩。5什么是安全观察（续 1 ）安全审核的定义：一个完善的观察与沟通系统，包括对组织、目标、职责、培训等执行效果的监督及评估。定期对安全观察信息进行汇总、分析并提出建议等。6什么是安全观察（续 2 ）不安全行为的范围：做了不该做的事没有做该做的事以上两种行为直接导致的不安全状况7二、为什么要进行安全观察81 、你是否想过这个问题管理层很重视安全并建立了安全管理体系，为什么我们对安全仍然不自信？92 、我们是否有过这样的想法我这样做都十几年了，从来没有出事，……我这样做都十几年了，从来没有出事，……这点小事不可能出问题，放心吧！这点小事不可能出问题，放心吧！别人都这样做，我也这样做，……别人都这样做，我也这样做，……要做好安全就得花钱，必要吗？……要做好安全就得花钱，必要吗？……103 、什么是可以被观察、被测量、被管理的信念态度行为结果114 、从被动式管理到主动式管理 1死亡300 医疗事故30 损工事故3,000医务自助 / 幸免事故30,000 不安全的行为和状况被动性、反应式管理前瞻性、主动式管理125 、从惩罚负面行为到强化正面行为结 果强化措施惩罚措施行为增加行为减少135 、从惩罚负面行为到强化正面行为（续）146 、从单向沟通到事前双向沟通行政命令单向沟通理解不一致、意见不统一、执行效率低双向沟通、达成共识执行统一、稳定、有效15三、安全观察成功的关键161 、开始安全观察之前，你是否会有这些疑问会不会应付一阵子就过去了？我不知道要观察些什么内容？办公室没什么场所或机会做安全观察？现在工作太忙而没有时间做安全观察？执行安全观察后到底会有什么作用？172 、安全观察需要遵循的原则所有的事故都是可以预防的安全是每一个人的责任，需要从最高领导到一线员工每一个人的参与 不安全行为没有根本地改正，所有的安全活动都是纸上谈兵 安全观察要成功，人是最关键的因素 183 、安全观察的关键因素文化 领导目标沟通培训参与人员经过专业训练 关键不仅是观察，还在于观察后能否有效沟通，通过沟通强化安全行为、认识不安全行为的潜在后果并予以改进。必须建立无指责文化 领导必须亲自参加 设立目标 关键 194 、逐级进行瀑布式的安全培训205 、领导做好榜样……21四、制定总体计划221 、讨论您认为在您所在的公司，如何编制安全观察总体计划：参加安全行为观察的人员与层级不同层级的管理人员的频次设计不同阶段的频次是否有必要调整 ? 如有，如何调整 ?制订安全观察行动计划需要考虑哪些因素232 、制定总体计划计划周期：通常按年度拟定安全观察总体计划；执行过程中根据实际情况可作适当调整。观察用时：安全观察需要专门安排时间，一般每次用时 20~30 分钟。观察区域：安全观察区域选定在某一车间或工区之内，中小型承包商作业区、后勤办公区分别作为一个观察区域，大型承包商可适当细分观察区域。243 、制定总体计划（续）观察频次：公司高干每季度不少于 1 次，中干及基层管理人员每月不少于 1 次，安全管理人员每周不少于 1 次。观察方式：一般单人进行安全观察，如果为了示范、培训等目的，在安全观察时可以带领一名同事或下属。公示总体计划：安全观察计划应经直线主管审批，以便从公司或分厂（车间或班级）整体上均衡分配观察时间和观察区域。计划拟定后在 OA...
